Tuyển dụng
1) Nhân viên Tiếp nhận và quản lý đơn hàng
Mô tả công việc:
- Nghe điện thoại Hotline, tư vấn, bán hàng và xử lý đơn hàng của khách trên điện thoại
- Xác nhận đơn hàng phát sinh hằng ngày từ các kênh online và sàn thương mại
- Hỗ trợ chat, tư vấn, bán hàng, xử lý đơn hàng cùng nhóm phụ trách cskh online
- Quản lý và điều đơn xử lý các đơn hàng trên hệ thống Online - Offline
- Quản lý sản phẩm, tình trạng hàng hóa trên hệ thống
- Theo dõi và thống kê các sản phẩm bán chạy và đưa ra các đề xuất cho bộ phận nguồn có kế hoạch hàng hóa phù hợp
- Hỗ trợ kênh bán sỉ - CSKH và sau bán hàng
- Hỗ trợ bộ phận kho một số công việc liên quan
Quyền lợi được hưởng:
- Lương thỏa thuận
- Thử việc 1 tháng, hưởng 80% lương + thưởng doanh thu chi nhánh (nếu đáp ứng được công việc trong thời gian thử việc).
- Có kỹ năng tư vấn bán hàng tốt, chốt được nhiều đơn hàng không xảy ra sai lỗi thì cuối tháng sẽ thưởng thêm.
- Thưởng các ngày lễ tết.
- Làm việc tại văn phòng kho tại Lương Thế Vinh. Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN. Thời gian: 8h00 - 18h00 (nghỉ trưa 12h00 - 13h00)
Yêu cầu công việc:
- Thành thạo tin học văn phòng: word, excel, sử dụng trình duyệt internet....
*Sau 1 - 2 tuần được đào tạo sẽ phải:
- Nắm bắt được toàn bộ quy trình bán hàng, xử lý đơn hàng, phối hợp và các bộ phận khác để giao hàng đúng tiến độ cho khách.
- Hiểu biết và thuộc Tên/Mã tất cả sản phẩm, giá bán, chất liệu , mẫu mã, kích cỡ, màu sắc, đặc điểm... để có thể tư vấn và làm hài lòng khách hàng
- Có khả năng tư vấn chính xác và chốt được đơn hàng và quản lý toàn bộ đơn hàng đó để khi giao cho khách
- Báo cáo thường xuyên và chính xác về số liệu khách hàng.
- Đạt đủ doanh số theo yêu cầu của công ty.
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát, có khả năng giao tiếp tốt.
- Tinh thần cầu tiến ham học hỏi;
- Ưu tiên những bạn thích, hiểu biết và đam mê về đồ trẻ em
Yêu cầu hồ sơ khi bắt đầu làm việc:
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Hồ sơ có thể nộp trực tiếp tại văn phòng kho hoặc nộp trực tuyến qua email: trangdt.ict@gmail.com
Thông tin liên hệ:
- Điện thoại: 01685206667 (gặp Mrs.Trang)
- Email: trangdt.ict@gmail.com
- Địa chỉ nộp hồ sơ trực tiếp: Số 53, Ngõ 1 tập thể đài Mễ Trì (499 Lương Thế Vinh rẽ trái vào), Thanh Xuân, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ đến hết 30/10/2018